Как помочь сотрудникам успешно и эффективно выполнять свою работу?Одна из важных функций предпринимателя организовать первичное обучение для людей, их ввод в должность.Если человек на своей должности выполняет успешные действия, их важно описывать, чтобы иметь возможность передать этот опыт новым сотрудникам.Как наилучшим образом описывать рабочие процессы?Часть 1. Общие данные о профессии (идеальная картина должности):✅ какой ценный конечный продукт должен производить сотрудник на этой должности;✅ ключевые показатели, которые говорят о том, что сотрудник на этой должности успешен;✅ функционал: что должен сотрудник должен делать, за что он отвечает;✅ полномочия: что сотрудник в праве решать самостоятельно, без согласования с руководителем.✅ система мотивации.Часть 2. Технологии работы.Здесь подробно рассказывается, как нужно работать, описываются самые успешные действия, которые сотрудник должен уметь делать, чтобы достичь успеха в профессии.Часть 3. Стандарты.У ...
