В продолжение темы конфликтных ситуаций хочется затронуть вопрос того, как деструктивный конфликт перевести в конструктивный. Для начала я попробую разобраться в каждой из категорий.Конфликт это ситуация, при которой между людьми возникают противоречия из-за различия в ценностях, взглядах, целях, интересах, а также стилях общения. Первым исследователем, который выдвинул точку зрения о том, что конфликт - это естественный источник развития и изменений, был немецко-британский социолог Р. Г. Дарендорф.К конструктивным конфликтам можно отнести ситуации, в которых между сторонами возникают противоречия и разногласия. Правильных конфликтов не нужно бояться. В ходе таких конфликтов решаются проблемы. Их целью является достижение наилучшего решения, улучшение ситуации, поиск компромиссов, развитие новых идей, а также эмоциональная разрядка. Они могут быть хорошим катализатором для изменений, творческих аспектов и даже улучшения отношений.В деструктивных конфликтах стороны вступают в открытое противоборство ...
