Когда за окном лето, такое короткое в наших широтах, хочется больше говорить об отдыхе, чем о делах и бизнес-проектах. Но это не распространяется на информацию из финансовой сферы. Ведь все мы являемся клиентами банков, а в современном мире без грамотного управления финансами невозможно обеспечить себе и близким благополучную жизнь.
Директор Якутской дирекции по развитию бизнеса филиала Газпромбанка «Дальневосточный» Дмитрий Андреев рассказал о повышении финансовой грамотности и актуальной обстановке в банковской сфере.
— Каковы предпочтения жителей региона в части банковской розницы?
— Начнем с тех клиентов, которые хотят сохранить и приумножить свои сбережения. На сегодняшний день большой популярностью пользуются срочные вклады – депозиты. Ставка рефинансирования позволяет сформировать такие предложения для клиентов, что депозиты приносят хороший доход.
— Значит, не надо искать альтернативные инструменты с хорошей доходностью, а просто выбрать банк и открыть депозит?
— Выбирать надо из надежных банков. Как правило, разница по процентам небольшая, но есть дополнительные параметры, которые могут быть интересны разным клиентам. Если какая-то финансовая организация предлагает очевидно более высокий процент, то надо серьезно подумать, прежде чем доверять ей свои средства. Советую посмотреть рейтинги банков, финансовые новости. Это составляющая финансовой грамотности, надо обязательно быть в курсе событий. Кроме того, финансово грамотный человек осведомлен и о других продуктах и услугах банков и может выбирать подходящий способ приумножить свои сбережения, оценить риски. Кстати, сегодня мы видим, как растёт уровень финансовой грамотности в республике. К нам всё чаще стали обращаться за сложными банковскими сервисами.
— К тому же на рынке есть и совсем новые продукты.
— Например, весной текущего года появился новый продукт. Мы предлагаем клиентам принять участие в программе долгосрочных сбережений, разработанной министерством финансов и Банком России для стимулирования долгосрочного накопления. Ее особенность состоит в том, государство будет софинансировать участие в программе. Если необходима консультация специалиста, то мы готовы ее предоставить в удобной для клиента форме.
— Как привлекаете заемщиков? Ведь повышение ставки рефинансирования увеличивает не только проценты по депозитам, но и по кредитам.
— Несмотря на высокие ставки, мы с начала года в республике нарастили портфель кредитов. Это свидетельствует о том, что клиенты доверяют нам и потребности населения никуда не делись. Мы фиксируем спрос на наши кредитные продукты. Клиенты ценят наши маркетинговые акции, пользуются реферальными программами привлечения, за что получают хорошие бонусы от банка.
— Газпромбанк помогает жителям региона повышать финансовую грамотность?
— Конечно. В этом мы все заинтересованы. От действий мошенников страдают и клиенты, и банки. Наши сотрудники активно занимаются повышением финансовой грамотности населения. Уже в этом году было проведено несколько десятков обучающих мероприятий, в том числе отдельно для студентов вузов и средних профессиональных образовательных учреждений. Наши специалисты часто является гостями различных передач про личные финансы и деньги как на русском, так и на якутском языках. Такая активность находят понимание у жителей региона, т. к. темы крайне актуальные. По противодействию мошенникам мы информируем клиентов и через сайт и телеграм-канал Газпромбанка.
— В реализации каких проектов, направленных на развитие Якутии, участвует Газпромбанк?
— Во всех регионах присутствия Газпромбанк участвует в реализации проектов, имеющих высокую социальную значимость, это прежде всего проекты, основанные на механизме государственно-частного партнерства (ГЧП), который помогает работать слаженно, качественно и оперативно. Это партнерство бизнеса и государства, нацеленное на создание для людей лучших условий для жизни. Бизнес применяет свои знания, наработанный опыт, государство выполняет свою социальную функцию, а жители региона получают рабочие места, дороги, высококачественные услуги. В настоящее время в работе проекты в области культуры и здравоохранения — это строительство Арктического центра эпоса и искусств и Государственной филармонии Якутии и поликлиники городской больницы № 2 в г. Якутске.
— Какие направления планируете развивать до конца года?
— Планируем и дальше работать с бизнесом, поддерживать и развивать федеральные крупные проекты на благо республики и её жителей, развивать розницу. Будем продвигаться дальше в процессе цифровизации бизнеса, сохранять индивидуальный подход к каждому клиенту и соответствовать самым высоким стандартам обслуживания.
