По данным Всероссийского центра изучения общественного мнения такси входит в тройку самых популярных видов городского транспорта, уступая общественному транспорту и личным авто. Впрочем, чем больше населенный пункт, тем выше востребованность услуг такси: если в сельской местности ими пользуются 3 из 10 опрошенных, то в столицах – каждый второй.
Однако на предпочтение влияет множество факторов. 60% россиян отметили, что причиной выбора иных средств передвижения становится стоимость такси, 19% – «долго ждать и может не приехать», 4% подчеркнули, что предпочитают поездки на ином транспорте, потому что в салоне «грязно и неприятно», а 1% сталкивается с неудобствами в виде отсутствия детского кресла.
Также иные виды транспорта предпочитают потому, что на такси «некуда ездить» (19%), «удобнее общественный транспорт» (18%), «сомневаются в безопасности поездки» (12%), «не нравятся неприятные водители» (11%), «используют личный автомобиль» (4%), «нет необходимости в данной услуге» (1%), «большая семья» (<1%).
«Несмотря на то, что такси, может, не самый дешевый и безопасный вид транспорта, особенно в часы пик и выходные, ритм жизни диктует свои условия. Не во всех крупных городах представлены или широко распространены сервисы аренды автомобилей, что могло бы стать заменой такси, но иногда за рулем находится просто неудобно, и в этом случае «желтые шашки» отвечают на запросы населения. Широкому распространению такси также способствует развитие агрегаторов – пара кликов и машина у подъезда. Не надо звонить в службы заказа, идти до остановки или ближайшей оставленной машине для аренды. Иногда фактор комфорта и скорости превалирует над минусами вроде цены», – комментирует социолог Александра Кириллова.
