Цитата в заголовке взята из книги Лиз Фосслиен и Молли Вест Даффи Без обид! Как эмоциональный интеллект помогает общаться с коллегами и руководством .Часто неудовлетворённость своей работой мало связана с самим рабочим процессом. К нему может не быть претензий вовсе, в отличие от коммуникаций с коллективом и руководством. И если на выстраивание здоровых отношений с партнёром, родственниками и друзьями есть желание и силы, то на работе хочется просто заниматься любимым делом и не отвлекаться на подобные сложности. Но, к сожалению, именно в общении с коллегами возникают проблемы. Некоторые люди так часто меняют место работы, объясняя, что снова попали в токсичный коллектив , что разочаровываются в своей профессиональной среде, выгорают и даже впадают в депрессию.Авторы очень доходчиво рассказывают об эмоциональном интеллекте, развитие которого помогает не отвлекаться на негативные эмоции в общении с коллегами и сделать рабочий процесс комфортным и эффективным.Всем приятной и продуктивной ...
