Ошибка номер один на стартовой консультации. Когда коллеги приходят ко мне с вопросом, почему клиенты записываются ко мне на первую ознакомительную консультацию, но потом не идут в платную, мы начинаем с этим разбираться. и почти в 95 процентах случаев я вижу, что коллеги просто не приглашают клиентов в дальнейшую работу.Когда я озвучиваю эту мысль коллеги говорят: Ну как же вот же я говорю - вам здесь надо бы поработать с этой и этой проблемой, у вас вот такие сложности , ведь это же очевидно! Но на самом деле для клиента это не очевидно. Если вы приходите на стартовую консультацию с чёткой целью пригласить клиента в работу, не ждите что он будет угадывать ваши мысленные посылы. Мы, психологи, люди деликатные (в основном), и привыкли очень тонко формулировать мысли, чтобы не ранить клиента, дать ему возможность самому получить инсайт, совершить внутреннюю работу, и многое многое другое, что должен делать сам клиент. И нам очень важно не сделать самим его внутреннюю работу вместо него ...
