Новая услуга включена в перечень услуг, предоставляемых МФЦ области. В соглашение о взаимодействии между ПФР по Вологодской области и Уполномоченным МФЦ внесены дополнения, и с 1 ноября вологжане могут обратиться в любой многофункциональный центр региона с заявлением о доставке пенсии.
Граждане сами определяют удобный им способ доставки пенсии: через кредитную организацию, организацию почтовой связи или через иную организацию, занимающуюся доставкой пенсии.
Для выбора способа доставки пенсии или изменения на наиболее удобный вологжанам необходимо обратиться в офис «Мои документы» с паспортом. В случае если пенсионер желает получать пенсию через кредитную организацию, то при себе необходимо иметь еще и номер счета.
Никаких бумажных заявлений заполнять не потребуется. Система сама сформирует заявку и направит ее в клиентскую службу отделения Пенсионного фонда по Вологодской области по месту жительства, пребывания или фактического проживания заявителя. Сотрудник клиентской службы ПФР в течение трех рабочих дней рассмотрит полученное заявление и вынесет решение.
«Услуга очень востребована среди населения. Только за девять месяцев этого года по данным отделения Пенсионного фонда по Вологодской области за услугой обратилось более 37000 вологжан. Теперь помимо клиентской службы ПФР, заявления вологжан примут и в многофункциональных центрах области – это очень удобно. Напомню, что услуга также доступна на Госуслугах и на сайте ПФР», – отметила начальник Департамента цифрового развития Вологодской области Ирина Просвирякова.
Обратиться в МФЦ можно как в порядке «живой» очереди, так и по предварительной записи по телефону колл-центра офисов «Мои документы», на официальном сайте в разделе «Личный кабинет», а также в мобильном приложении «Мои документы. Онлайн».
С учетом поставленных перед государством задач в рамках нацпроекта «Цифровая экономика» предоставление большей части государственных и муниципальных услуг должно быть переведено в электронный вид для повышения их качества и доступности. В этих условиях МФЦ Вологодской области также трансформируются под реальные потребности населения для возможности оказания помощи заявителям в любой жизненной ситуации.
Пресс-служба Правительства Вологодской области
