Aldi и Lidl отказались от психологического трюка при совершении покупок

Два крупных дискаунтера, Aldi и Lidl отказались от психологического трюка, который влияет на покупателей и их решения. Некоторых клиентов маркетинговые уловки раздражают, другие замечают их только подсознательно. Самые распространенные рекламы – это бесспорно внутримагазинное радио.

Читайте также: Сокращение рабочего времени: что планируют в Lidl, Aldi, Edeka, Kaufland и Rewe.

Будь то модный, автомобильный или хозяйственный магазин – фоном играет музыка. Целью этого является положительное влияние на покупательское настроение клиентов. Нет ничего необычного в том, чтобы услышать разную музыку в разных отделах универмага. Это зависит от клиента и целевой группы. Теперь два крупных дискаунтера сознательно воздерживаются от этой услуги.

Aldi и Lidl отказались от психологического трюка

Ритейлеры могут использовать чувства зрения, вкуса, обоняния, осязания и слуха для создания чувственных и запоминающихся впечатлений. Если в фоновом режиме играет правильный звук, клиенты более расслаблены и уделяют больше времени продуктам. Они склонны тратить больше денег в определенном настроении. А правильный выбор музыки может даже положительно сказаться на коллективе.

Покупателям может понадобиться успокаивающая музыка, если есть очередь на кассе, или же мелодичная и неспешная, когда хотят склонить клиента к незапланированным покупкам.

Aldi и Lidl полагаются на быстрые покупки

В дискаунтерах растут цены на частные торговые марки. Но они по-прежнему меньше полагаются на эмоциональные воздействия, считая своим приоритетом дешевизну продуктов и скорость обслуживания. Основная идея дискаунтеров основана на «скорости оборота». Прогулка и вдохновение, как в универмаге, не увеличивают продажи так сильно, как просто доступ к большему количеству продуктов.

Некоторые специалисты предполагают, что музыка может даже навредить дискаунтерам, к тому же постоянная, музыка обошлась бы в большие деньги. С одной стороны, системы, громкоговорители и сама услуга стоят денег. С другой стороны, любой, кто публично воспроизводит музыкальные произведения артистов, должен платить сборы GEMA.

Эти усилия окупаются для компании только в том случае, если музыкальная система действительно служит своей цели. И эмоциональная прогулка между полками Lidl или Aldi достаточно выгоды не приносит.

Читайте также:

• Как легко сэкономить в магазинах Lidl, Edeka и Aldi
• Lidl критикуют из-за чемпионата мира по футболу
• Как Lidl-Plus: клиенты Kik экономят с помощью приложения

Сообщение Aldi и Lidl отказались от психологического трюка при совершении покупок появились сначала на Новости Германии: последние события на русском языке.