УрБК, Екатеринбург, 12.10.2022. Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) смог в два раза уменьшить сроки оформления ипотеки. Для этого кредитная организация изменила бизнес-процессы, упростила оценку клиентов и начала использовать новые технологии в распознавании документов от резидента «Сколково» компании Beorg, сообщает пресс-служба банка. «Сократить время от заявки до получения услуги без потери качества — одна из важных задач банка. Для этого мы внедряем новые современные сервисы и оптимизируем собственные бизнес-процессы. В частности, мы применили автоскоринг — то есть ускоренную систему оценки заемщика и цифровые сервисы, запустили личный кабинет, где можно прикладывать все документы в отсканированном виде», — отметила управляющий директор центра развития ипотечного бизнеса УБРиР Анна Севостьянова. Для быстрой оцифровки документов банк начал применять российскую платформу Beorg Smart Vision, работающую на основе искусственного интеллекта. Благодаря ей время обработки комплектов документов на кредит сократилось более чем в два раза — с 45 до 20 минут. «Если раньше все документы проверялись сотрудниками, то теперь им достаточно загрузить данные в программу. С помощью новой технологии производится проверка документов на соответствие стандартам. Сейчас сервис обрабатывает до 3 тыс. кредитных комплектов в месяц. При этом все это безопасно для клиента», — добавила А. Севостьянова. Как рассказал заместитель генерального директора «Биорг» по коммерции и развитию Тимур Хамзин, данные заемщиков надежно защищены. «Выгрузка в систему происходит по безопасному шлюзу. Информация передается по шифрованному каналу (ГОСТ) и дополнительно защищена механизмом деперсонализации: нейросети разрезают документы на части, оцифрованные данные собираются вместе только в защищенном контуре заказчика», — пояснил он. Отметим, за счет комплекса действий, в том числе улучшения условий по продуктам, УБРиР нарастил объемы выдач ипотеки в первом полугодии в 1,5 раза.
