Каждый пятый россиянин в этом сезоне был вынужден отказаться от уже оплаченной путевки. Как добиться компенсации за оплаченные билеты, если человек был вынужден отказаться от путешествия, — в материале «Вечерней Москвы».
По каким законным причинам человеку полагается компенсация за путевку:
— из-за болезни;
— из-за отказа в получении визы.
Что нужно сделать для получения компенсации:
— до начала поездки обратиться к туроператору или турагенту и в письменном виде сообщить об отказе от поездки.
Какую сумму можно получить:
— все потраченные на путевку деньги, за исключением уже понесенных туроператором или турагентом расходов (вернется около четверти стоимости билетов).
Что делать, если в компенсации отказали:
— направить обоснованную досудебную претензию в письменном виде;
— в случае неудачи подать в суд.
