В августе дилерские центры LADA получили ограниченную партию семейства Lada Vesta NG (New Generation или Новое Поколение). Вместе с этим дилерам было поручено фиксировать все найденные дефекты новинки в особом порядке. С момента начала продаж автомобилей Lada Vesta NG начинается процедура особого режима сбора информации. Все претензии, которые будут выявлены в ходе проведения предпродажной подготовки или будут предъявлены потребителями, следует отправлять на завод с особой пометкой. Об этом сообщается в информационном письме, с которым ознакомился сайт Лада.Онлайн. Стоит отметить, что данная процедура особого контроля дефектов обновленных автомобилей LADA применялась и ранее. Например, при появлении в комплектациях новой автоматической трансмиссии (вариатора). А еще раньше, за каждым владельцев Lada Vesta был закреплен персональный менеджер. Клиент мог обращаться к нему по любым вопросам, связанных с качеством автомобиля. Напомним, новое поколение Lada Vesta уже в базовом оснащении получила светодиодную оптику, бесключевой доступ и запуск двигателя с кнопки. Скорее всего, особое внимание направлено именно на эти новые опции автомобиля, которые ранее не применялись в модельной линейке LADA.
