Обнулили, но не всем

Январские счета за отсутствующее отопление шокировали жителей Подмосковья. Шок испытали жители Подмосковья, получив январские счета за отопление, хотя…

Январские счета за отсутствующее отопление шокировали жителей Подмосковья.

Шок испытали жители Подмосковья, получив январские счета за отопление, хотя во многих муниципалитетах области в новогодние праздники произошли коммунальные аварии, из-за чего замерзали целые микрорайоны. Тем не менее суммы за «тепло» по сравнению с декабрем выросли в несколько раз.

Подмосковные паблики кипят от возмущения: люди обсуждают пришедшие в январе счета за отопление, хотя во многих многоквартирных домах оно практически отсутствовало. «В декабре за отопление нам насчитали 2100 рублей, а в январе в три раза больше – 7300», – пишет Светлана из Подольска.

Напомним, 4 января, в самые сильные морозы, 179 многоквартирных домов плюс несколько социальных объектов Климовска остались без отопления из-за того, что вышла из строя старая ведомственная котельная на Климовском патронном заводе. Остановка подачи тепла привела к разрывам на Подольской теплосети, и за несколько дней коммунальный апокалипсис разросся в несколько раз, охватив более 300 домов, и даже после того, как в дома возобновили подачу тепла, проблемы на этом не закончились. Оказалось, что во многих квартирах потекли батареи, в результате у людей пострадали вещи и мебель.

Между тем многострадальный Климовск (микрорайон Подольска) – далеко не единственное место Подмосковья, где в январе замерзали целые улицы. В Лыткарине в новогодние праздники вышла из строя единственная котельная города, аналогичная ситуация сложилась в Электростали, в Солнечногорске, Лобне и Пушкине жители тоже жаловались на перебои с отоплением и горячей водой.

Как только Московскую область сразил этот тепловой нокаут, власти региона сразу же объявили, что постараются компенсировать не только материальный, но и моральный ущерб пострадавшим жителям. Им пообещали обнулить платежи за те коммунальные услуги, которых они были лишены, а также скорректировать счета за свет, ведь люди без отопления были вынуждены обогреваться с помощью электричества. Более того, во время встречи с жителями Климовска губернатор Подмосковья Андрей Воробьев пообещал компенсировать стоимость испорченного имущества тем, у кого залило квартиры. «Возможно, сделаем субсидии на тарифы ЖКХ или единовременную выплату, как вы просите», – сообщил он.

Но прошел неполный месяц, жители стали получать платежки за “коммуналку”, а там вместо нулевых счетов четырехзначные суммы…

«Вчера получила ЕПД (единый платежный документ. – Прим. ред.) и офигела. Сумма за январь в 3 раза больше декабрьской! 5500 за отопление в квартире площадью 34,5 кв. м! Видимо,  придется сесть на диету из одной воды, подскажете вкусные рецепты?», – шутит подольчанка Марина с улицы Юбилейной.

Комментаторы отвечают: «Попробуй суп из воды, а на второе – жареную на сковороде воду, на третье – компот с водой, еще можно в банки на зиму закатать, а если заморозить, то получится и десерт, и холодец».

«А мне еще и счет за свет пришел – почти на 20 тыс. руб. нагорело, пока сидели без тепла, так что тоже сяду на воду, да еще и без соли», – продолжает тему Максим из Климовска.

«В декабре, когда все работало, мне за отопление насчитали 945 рублей, а в январе – 4500! Многовато за то, что я чуть не околела от холода! Хорошо еще, что меня кошка с собакой согревали в постели», – рассказывает Ольга Максимовна, чей дом расположен на улице Заводской.

Женщина сразу же обратилась за разъяснениями в «Добродел», ее соседка написала жалобу в прокуратуру и приложила копию платежки.

После того, как чиновникам стали поступать массовые жалобы на безумные счета, на сайте МосОблЕИРЦ появилось разъяснение: в январе плата за отопление была рассчитана с учетом показаний общедомовых приборов учета за декабрь 2023 года, так как в связи с ранним выпуском квитанций начисления производились за неполный месяц или на основании данных за ноябрь. Так что суммы, выставленные за отопление в платежных документах за январь, учитывают часть объемов потребления декабря и фактические объемы января. Кроме того, в декабре-январе было затрачено больше энергии на обогрев в связи с продолжительными холодами на территории Московской области.

Мол, не волнуйтесь и не возмущайтесь, дорогие граждане, – никаких ошибок в наших расчетах нет. Но люди продолжают недоумевать, как без повышения тарифа плата за тепло смогла вырасти в несколько раз? Кстати, особенно возмутило многих то, что чиновники не постыдились привести в качестве обоснования огромных счетов январские морозы, якобы из-за экстремально низких температур потребление тепла выросло в разы.

Но люди с такими объяснениями не согласны, они считают, что за счет них хотят покрыть ущерб от коммунальных аварий. «Когда я увидел, как рядом с нашим домом бьют гейзеры горячей воды, сразу подумал, что за все это безобразие платить будем именно мы, потребители, а не чиновники и не ресурсные организации», – говорит Алексей из микрорайона Левобережный.

«У нас в морозы батареи были еле теплыми, особенно по ночам, наверное, специально давление снижали после аварии. Мы обращались в УК, хотели вызвать слесаря, чтобы он акт составил, потому что температура в комнатах выше 8-12 градусов не поднималась. Нам так юрист посоветовал сделать, чтобы потом было обоснование для пересчета платы за отопление. Но в управляющей компании нам сказали, что никаких актов составлять не надо, так как все равно всем обнулят платежи. И вот, пожалуйста, пересчитали, только не в нашу пользу. В ноябре у нас была платежка на 3600 руб., за неполный декабрь насчитали 2200, а сейчас пришло 9000! Если даже учесть, что сюда приплюсовали половину декабря, все равно выходит слишком много за 45 дней», – рассуждает Екатерина из Подольска.

После того, как в прессе и соцсетях поднялся шум из-за немыслимо высоких счетов за отсутствующее в январе отопление, платежки с шокирующими суммами стали исчезать из личных кабинетов подольчан. У кого-то вместо ЕДП появилась надпись «документ не может быть сформирован», а кое у кого уже сформированы новые квитанции, где в графе «отопление» действительно стоит обещанный ноль.

И, наконец, последняя новость: жителям Подольска и Солнечногорска, где больше всего пострадавших вследствие коммунальных аварий, плату за тепло и горячую воду «обнулят» централизованно, в других муниципалитетах плата за эти коммунальные услуги будет снижена пропорционально аварийным отключениям. Если же платежный документ не будет соответствовать этим правилам, жителям необходимо обращаться в администрацию городских округов. А чтобы получить компенсацию за вред имуществу, нужно обратиться в управляющую компанию, где обязаны составить акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя.

Фото: pixabay.com

Евгения Вокач

“Московский комсомолец”