Руководители - одни из самых важных людей в любой организации. Они несут ответственность за достаточно серьезные показатели. Под ними находится колектив, который смотрит и равняется на них. Не будь их, то владелец более или менее средней компанией просто утонул бы в текучке и не смог бы заниматься главными, стратегическими вопросами.
Так вот давайте разберем плохие показатели руководителей.
Первое, плохие результаты. Сюда также относятся некачественные результаты или вообще отсутствие результата. Важный момент, такое происходит более или менее постоянно. Это один из важнейших показателей, по которому стоит судить о руководителе.
Второе, его область представляет собой «черный ящик». Непонятно, что там происходит. Он намеренно скрывает, как обстоят дела в области. В случае претензий к результатам сваливает вину на другие подразделения, других руководителей или клиентов. Соответственно, это затрудняет исправление того, что не в порядке, поскольку трудно разобраться в происходящем.
Третье, подчиненные часто болеют или часто ломается вверенные им оборудование, техника. Весьма интересный момент. Но суть в том, что если всё это происходит чаще, чем в других отделах, то это повод внимательно посмотреть на то, как данный руководитель достигает результатов.
Четвертое, отстаивает интересы подчиненных в ущерб интересам компании.
Практически в любой ситуации можно найти разумный баланс интересов, однако этому парню это просто не нужно. Такие руководители будут только наводить смуту в зоне своей ответственности.
Пятое, отсутствует развитие области. В подчинении такого руководителя сотрудники не будут расти в профессиональном плане. Одни и те же проблемы при взаимодействии с другими отделами или же клиенты всё также недовольны. Он будет объяснять это тем, что подчиненные слишком заняты, работаем на износ, лучше не лезть с дополнительными вопросами, итак все на грани увольнения. Хотя всё это, в его случае, и является следствием отсутствия развития персонала.
Шестое, распространяет упаднические настроения. Руководитель использует это как инструмент, чтобы не дать подчиненным его подсидеть, или просто не умеет управлять сильными личностями, не хочет раскрывать их потенциал и направлять на благо компании. Воспринимается в целом как негативный персонаж.
Седьмое, плохое взаимодействие с другими подразделениями. Часто критикует других сотрудников. Пытается выстроить «культ личности» себя самого как среди подчиненных, так и в разговорах с другими сотрудниками.
Восьмое, присутствует «дедовщина». Такой руководитель набирает себе подобных, таких же сомнительных личностей и потом позволяет им «гнобить» более прогрессивных и продуктивных сотрудников.
Девятое, поощряет и поддерживает плохих работников. Такой руководитель будет всячески оправдывать их, пытаться спихнуть ответственность на что угодно.
Десятое, действует вразрез с планами компании и всячески это оправдывает. Саботирует реализацию планов собственника, особенно при попытке сделать свою деятельность прозрачной или навести там порядок. Такой руководитель деликатно будет подводить к мысли, что всё это утопия и что ничего поделать с этим нельзя.
Подытожим. Эти десять показателей явно говорят, что руководителя нужно как можно скорее образумить либо сместить. Это поможет освободить компанию от сомнительных и непродуктивных личностей.
Обнаруживая эти плохие показатели, нельзя забывать и о другом важном критерии руководителя: добивается ли он того, чтобы работа выполнялась до конца. Это также нужно оценивать во всех циклах жизнедеятельности компании. Создатель Административной технологии Л. Рон Хаббард писал: «В любом деле или в любой организации, занимающейся производством, процветание группы определяется тем, добиваются ли люди того, чтобы работа была выполнена!».
Высоких вам результатов и полного достижения всех поставленных задач.
