"КурскАтомЭнергоСбыт" предлагает курянам круглосуточные каналы коммуникаций
"КурскАтомЭнергоСбыт" напоминает курянам о функционировании круглосуточных каналов коммуникации для передачи показаний приборов учета энергии - электронного адреса – pokazanie@kursk.atomsbt.ru, телефона +7-920-265-55-50 для передачи показаний с помощью SMS-сообщений, а также онлайн-сервиса "Личный кабинет". Электронная почта, SMS-сообщения, онлайн-сервис "Личный кабинет" на сайте компании - круглосуточные каналы коммуникации, значительно упрощающие взаимодействие между энергетиками и потребителями.Используя круглосуточные Интернет и SMS-сервисы, абоненты могут избавить себя от лишних временных затрат на дозвон в контакт-центр для передачи показаний приборов учета. Для передачи показаний приборов учета энергии с помощью электронного письма достаточно отправить на электронный адрес pokazanie@kursk.atomsbt.ruтекст следующего содержания: Для однотарифных приборов учета: номер Вашего лицевого счета, пробел, строчная (маленькая) буква "э", показания прибора учета. Пример:4671234568 э3756 Для двухтарифных приборов учета: номер Вашего лицевого счета, пробел, строчная (маленькая) буква "д", дневные показания прибора учета, пробел, строчная (маленькая) буква "н", ночные показания прибора учета. Пример:4671234568 д3933 н2233 Кстати, такого же формата передачи показаний индивидуальных приборов учета энергетики просят придерживаться и при передаче показаний посредством SMS-сообщений на специально функционирующих для этих целей телефонный номер +7-920-265-55-50. Передать показания с помощью онлайн-сервиса "Личный кабинет" можно на сайте АО "АтомЭнергоСбыт". Ознакомиться с алгоритмом передачи показаний без регистрации, а также с инструкцией по работе в "Личном кабинете" можно, проследовав по ссылке:http://atomsbt.ru/kursk/lichnyy-kabinet.php Напомним, передать данные приборов учета за энергопотребление маякурянам предлагается с 23 по 26 мая2017 года.Своевременная передача показаний индивидуальных приборов учета позволит предельно точно рассчитать размер платы за потребленныекиловатты. Не передавшим показания в соответствии с действующим законодательством расчет энергопотребления за май2017 года будет произведен на основании данных о среднемесячном потреблении абонента. Если показания не сообщаются более 3 месяцев, расчет производится по нормативам потребления электроэнергии. По вопросам передачи показаний, оплаты потребленной электроэнергии и иным вопросам предлагаем обращаться в подразделения "КурскАтомЭнергоСбыта", функционирующие во всех районах Курской области, а также по телефонам в Курске: - (4712) 70-70-71 (многоканальный); (4712) 32-40-33 – для жителей Северо-Западного района; (4712) 32-44-84 – для жителей Ж/Д-округа; (4712) 39-06-13 - для жителей Центрального округа; (4712) 22-70-06 - для жителей Сеймского округа, а также по телефону "Горячей линии": (4712) 39-03-29 (многоканальный, график работы "Горячей линии" - с 08-00 до 17-00 часов с понедельника по пятницу).