Куда обращаться за помощью пассажирам закрытых аэропортов Юга России?
По данным Ростуризма, в регионах России, где закрыли небо для гражданской авиации из-за спецоперации на Украине, сейчас находятся около 150 тысяч туристов. В числе организованных групп — только 25 тысяч. Что делать туристам, которые планировали покинуть Ростовскую область до 3 марта?
В Росавиации актуализировали список аэропортов, где до 3 марта отменены полеты гражданской авиации. Из перечня исключили Ставрополь и Орел, добавили Липецк.
На данный момент закрыты 11 аэропортов:
-
Геленджик,
-
Симферополь,
-
Элиста,
-
Анапа
-
Краснодар
-
Брянск,
-
Белгород,
-
Курск,
-
Липецк,
-
Воронеж,
-
Ростов-на-Дону
Пассажирам отмененных рейсов и иногородним туристам рекомендуется приобрести билеты на дополнительные поезда РЖД (справочная сервисного центра 8-800-775-00-00) или же добраться до места назначения междугородным автобусным сообщением (справочная автовокзала Ростова-на-Дону (863)303-21-12).
В случае возникших затруднений туристы и пассажиры отмененных авиарейсов могут обратиться за помощью на «горячую линию» 8-800-200-34-11 — телефон бесплатный, работает с 8 до 20 часов. Телефон региональной «горячей линии» в Ростовской области — 8-804-33-33-231.
С сегодняшнего дня заработал телефон «горячей линии» Минтранса России 8-499-495-00-09. По данному номеру можно получить консультацию о выборе альтернативных маршрутов для передвижения между регионами страны.
Также специально для помощи туристам по всей России, которые не могут выехать в другой регион из-за закрытого для гражданской авиации неба или же вернуться домой из других стран, был создан портал штабтуризм.рф. Здесь вы можете заполнить форму обратной связи и обратиться за помощью.
В данный момент неясно, входят ли в это число туристы из Великобритании, которые собирались вернуться домой в ближайшие дни, или же граждане России, находящиеся в этой стране. Как сообщила Росавиация, с сегодняшнего дня закрывается небо над всей Россией для самолетов, связанных с Великобританией, в том числе и транзитных. Это сделано о решению российского правительства в качестве ответной меры на санкции против наших авиаперевозчиков.
