ОНФ проверил 29 МФЦ в Подмосковье
ОНФ провел проверку 29 подмосковных многофункциональных центров предоставления государственных услуг.
Результаты проверки показали, что факты их ненадлежащей работы.
По информации пресс-службы ОНФ в Московской области, выявляются недостатки в оказании государственных и муниципальных услуг, особенно в части услуг, оказываемых федеральной службой регистрации, кадастра и картографии.
Записаться в МФЦ можно, например, через основной терминал, расположенный прямо в центре, правда, в 20 из проверенных МФЦ талонов на дату посещения нет, и записаться можно в лучшем случае на следующий день.
В МФЦ Красногорского района сотрудники отказались принять на регистрацию договор долгосрочной аренды недвижимости из-за того, что объект аренды расположен в другом районе Московской области.
Такие же отказы были получены в МФЦ городов Химки, Королев, Жуковский, Дмитров, Солнечногорск, Волоколамск, Кубинка.
Еще одно общее нарушение - это отсутствие официально зарегистрированного листа описи документов, который требуется выдавать гражданам при приеме их заявлений и бумаг. Получается, что при потере сданных документов гражданин больше не сможет доказать факт подачи своего заявления в МФЦ.
"Подмосковное отделение ОНФ обратилось в правительство области с предложением улучшить работу многофункциональных центров региона. Во исполнение "майского указа" президента необходимо повысить уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления госуслуг и увеличить долю граждан, имеющих доступ к получению госуслуг по принципу "одного окна" по месту пребывания", – заявил сопредседатель регионального штаба ОНФ** Алексей Малый**.
Отказ МФЦ от выполнения своих обязанностей мешает гражданам получать государственные и муниципальные услуги, считают в ОНФ.