| Имя | Ирина Валерьевна |
| Возраст | 43 |
| Пол | женский |
| Семейное положение | не замужем |
| Стаж работы | не важно |
| График работы | не важно |
| Образование | не важно |
| Дополнительное образование- ИПК при Уральской Юридической академии (правовое сопровождение бизнеса).
Участие в конференциях
• 3 Международная конференция «Эффективный документооборот в управлении бизнес-процессами» (г. Москва);
• 5 конгресс «Эффективный документооборот в управлении бизнесом» (г.Москва);
• Международные конференции DocFlow (г. Москва) по вопросам автоматизации бизнес- процессов и документооборота.
Дипломы администратора нескольких систем электронного документооборота.
С 2007 года- член Гильдии управляющих документацией.
Рекомендодатели есть, контактная информация- по запросу. |
| Город | Екатеринбург |
Профессиональные навыки и опыт работы
декабрь 2013- н.в. ООО Новые технологии бизнеса. Руководитель направления бизнес- консультирования
Управление направлением деятельности организации по проведению проектов оптимизации бизнеса Клиентов, оптимизации и автоматизации бизнес- процессов и документооборота и работой руководителей проектов, в том числе:
- подбор команды, мотивация и работа с персоналом;
- оптимизация бизнес- процессов и оргструктуры, регламентация (описание) и автоматизация процессов; постановка задач разработчикам по; управление старт апами;
- разработка стратегии по своей организации и организациям Клиентов, путей ее реализации и контроль за ходом проектов;
- регламентация в своей организации и организациях Клиентов;
- договорная работа и взаимодействие с Клиентами;
- работа в сфере инф.безопасности.
В сфере автоматизации: выбор по, работа с поставщиком по, аудит, анализ, описание процессов в организации- заказчике, разработка тз (функции технического писателя), общение с программистами, урегулирование спорных и проблемных моментов, разработка плана внедрения, документов и новых процессов, материалов для обучения и учебных баз данных, проведение обучения; прием по от разработчика, разработка сценариев тестирования, проведение тестирования, доработка по в команде с программистами разработчика, перевод потребностей организации на язык разработчика, управление внедрением, управление колл- центром и службой техподдержки, управление инцидентами. Управление вопросами безопасности. Разработка стратегии доу и электронного доу, администрирования системы и ее развития. В том числе в территориально распределенных организациях. В том числе юридически значимого документооборота- договорные и финансовые документы.
Ноябрь 2012-декабрь 2013- Заместитель директора по развитию, Компания в составе Группы компаний (Екатеринбург).
• управление внешними проектами- внешних проектов единовременно было от 40 штук (документационными потоками от контрагентов), в том числе постановка взаимодействия (информационного и документационного) с новыми и старыми объектами;
• управление внутренними проектами (внедрение стандартов и методологии работы, разработка Стандартов, в том числе в сфере ДОУ, общая координация действий сотрудников, описание и оптимизация документооборота и процессов, внедрение электронного документооборота, разработка идеологии и принципов единого документационного пространства холдинга и автоматизации ДОУ- общего и юридического);
- стратегическое управление компанией (разработка и реализация стратегии развития ДОУ и некоторых других направлений);
- организация взаимодействия компании с другими компаниями, отчетность перед акционерами, презентация услуг компании- капитализация деятельности;
- оперативное и хозяйственное управление компанией (постановка и контроль задач, организация и проведение совещаний, согласование документов, разрешение проблем и проч.);
- консультирование сотрудников и клиентов, управление инцидентами;
• непосредственных подчиненных- 4 финансовых директора- руководителей проектов; 4 исполнителя.
Достижения:
• создание сильной команды управленцев;
• обеспечение стабильного хода проектов несмотря на их сложность, политизированность, масштабы; оперативная постановка потоков ДОУ;
• создание системы управления Компанией;
• стабильное оперативное управление компанией в условиях постоянного аврала.
Причина увольнения- ликвидация организации, децентрализация ее элементов, уход от политики объединения компаний холдинга.
Снтябрь 2009- ноябрь 2012- Заместитель генерального директора Строительного холдинга. Функции- налаживание работы филиала, постановка ДОУ.
Достижения: с 0 организованы процессы работы филиала (рабочие и управленческие процессы, внешние процессы с Заказчиком и контрагентами, документооборот, система ДОУ).
Непосредственных подчиненных- 4.
Причина увольнения- изменение региона проживания.
Декабрь 2008- сентябрь 2009- Заместитель генерального директора завода по производству оборудования. Функции- управление работой с персоналом. Достижения:
• Обеспечение работы предприятия, несмотря на кризис. Своевременное урегулирование конфликтов внутри коллектива, постановка общего ДОУ;
• Аудит кадровой работы и ее нормализация, нормализация кадрового ДОУ, кадровый документооборот в полном объеме.
Причина увольнения- смена региона проживания.
Июнь 2000- декабрь 2008- Начальник направления юридического документооборота трубного холдинга.
• постановка и автоматизация юридического документооборота с нуля. Полное изменение процесса договорной работы предприятия и потом его автоматизация. Управление проектом изменения процесса работы с контрагентами (идея и ее реализация)- в единственном числе. Управление проектом автоматизации- в единственном числе (весь комплекс мероприятий по внедрению СЭД от анализа и описания процессов, постановки задач и разработки ТЗ, проведения тендеров до тестирования предоставленного ПО, разработки стратегии внедрения и всех документов, обеспечивающих необходимый ход внедрения, Инструкций, контроля за исполнением Приказа, взаимодействия с Поставщиком ПО, контроля за ходом внедрения и управления проблемами, возникающими в ходе внедрения; выявление ошибок и методов их устранения, разработка сценариев тестирования по и само тестирование и т.д.).
В рамках данной должности я провела 2 удачных внедрения электронного документооборота (один при одних собственниках в рамках одного завода 400 пользовательских мест и второй при вхождении завода в холдинг и необходимости переходить на СЭД, позволяющую работать в условиях территориальной распределенности). Первый раз ДОУ было автоматизировано на базе специализированной СЭД, во второй раз при вхождении предприятия в состав холдинга я заявила необходимость создания модуля в рамках ERP, поставила задачу. За полгода новый модуль был полностью реализован и введен в эксплуатацию, включая многочисленные заявленные мной интеграции с другими модулями ERP.
• регламентация документооборота и бизнес- процессов в нормативных актах (разработка стандартов для холдинга)- включая бизнес- архитектуру. Организация взаимодействия головного офиса и филиалов, подразделений, отчетности, документооборота.
• разработка стратегии развития автоматизированного юридического ДОУ и участие в разработке общего ДОУ;
• участие в формировании общей политики ДОУ холдинга;
- участие в формировании политики информационной безопасности;
- управление юридическим документооборотом и договорной работой;
- воссоздание исторического архива и документов;
- создание с 0 электронного архива документов;
- оперативное управление юридическим документооборотом (разработка нормативов, Стандартов, стратегии, разрешение проблем, разработка и реализации программ обучения и аттестации сотрудников, согласование документов, постановка задач, координация и контроль за действиями сотрудников более чем 100 подразделений)
- администрирование систем электронного документооборота, работа со справочниками и правами доступа, разработка маршрутных схем и обучение администраторов, управление инцидентами, разработка и развитие внутреннего функционала программ.
• Непосредственных подчиненных 13, функциональных- около 3 тысяч (согласно Приказам холдинга в части договорной работы и работы с Клиентами сотрудники всех подразделений подчинялись начальнику отдела и имели приложения к должностным инструкциям, закрепляющие двойное подчинение).
Достижения:
• разработка и внедрение единых для холдинга стандартов работы, документооборота, бизнес- процессов; автоматизация юридического документооборота холдинга;
• создание системы юридического ДОУ, минимизирующей сроки согласования документов и кол-во межролевых конфликтов, обеспечивающей безопасность информации и документов.
При этом я производила все технические действия с юридическими документами в системах электронного документооборота: регистрацию, ввод в систему, заполнение карт документов, управление инцидентами. Административные действия тоже выполняла сама: ведение справочников, разработка маршрутов, шаблонов документов, форм поиска и регистрации/ хранения, предоставление прав пользователям, регламентирование всех этих политик, определение правил работы с правами пользователей, маршрутами, архивированием баз данных и проч.
Причина увольнения- новые собственники привели свою команду. Я проработала с ними полгода, внедрила свою систему договорной работы на два завода и после окончания проекта ушла.
Немного о себе
Я опытный груководитель проектов внедрения средств автоматизации в крупных организациях и оптимизации бизнес- процессов, привыкла к самостоятельности решений и работе в режиме многозадачности, привыкла нести ответственность за оптимальность своих управленческих решений. Во всех организациях работала с собственниками, во всех- на проблемных участках либо в критические промежутки (постановка с 0 либо ломка старых процессов и внедрение новых).
В наличии- умение самостоятельно разбираться в больших объемах новой информации, понимание жизненного цикла проектов по разработке программного обеспечения, знание MS Visio и проч подобного по, умение четко формулировать свои мысли и аргументировать точку зрения, большой опыт описания бизнес-процессов, управления требованиями, написания технических заданий, способность воспринимать и излагать информацию в структурированном виде, знание рекомендаций ITIL, понимание архитектуры информационных систем, ИТ-ландшафта организации, представление об управлении проектами, умение понимать программистов и делать так, чтобы они поняли, что нужно людям.
