Журналист
| Имя | Елена Владимировна |
| Возраст | 27 |
| Пол | женский |
| Семейное положение | не замужем |
| Зарплата | 20000 |
| Стаж работы | не важно |
| График работы | не важно |
| Образование | не важно |
| Город | Новосибирск |
Профессиональные навыки и опыт работы
Декабрь 2015 - Апрель 2016 - Кадровое агентство "Люди Дела"
Менеджер по подбору персонала
- подготовка и размещение объявления о вакансии в СМИ (Зарплата.Ру, HeadHunter, SuperJob);
- активный поиск кандидатов, мониторинг сайтов и внутренних ресурсов;
- проведение телефонных, скайп-интервью, личных собеседований;
- оценка кандидата по подготовленной модели компетенций;
- взаимодействие с клиентами компании (обсуждение требований к вакансии, подготовленным кандидатам, документам);
- документооборот (выставление счетов, оформление договоров, актов и т.д.).
Апрель 2015 – Июль 2015 - ООО «Инженерные Сети»
Офис-менеджер
- прием входящих звонков, при необходимости переадресация по отделам;
- ведение входящей и исходящей корреспонденции в 1С, получение и отправка заказных писем и телеграмм почтой России;
- работа с электронной почтой;
- обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ канцелярии, хозяйственных товаров, распределение по отделам, приобретение необходимых товаров для офиса);
- взаимодействие с отделениями налоговой службы (еженедельный и срочный заказ и получение выписок из ЕГРЮЛ, снятие и постановка на учет ККТ);
- оформление и учет выданных доверенностей в 1С и журнале;
- архивирование и составление реестра кадровых и налоговых документов,
- написание внутренних приказов, распоряжений и учет в 1С и журналах;
- составление реестра и учет полученных сотрудниками сертификатов, аттестатов и удостоверений повышения квалификации;
- исполнение поручений руководителей в рамках производственного процесса.
Декабрь 2013 – Июль 2014 - ООО ТД «Компас Здоровья»
Офис-менеджер
- встреча и проводы гостей по территории учреждения;
- прием входящих звонков, при необходимости переадресация по отделам;
- ведение входящей и исходящей корреспонденции;
- работа с электронной почтой, ведение сопутствующих журналов и документов;
- обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ канцелярии, хозяйственных товаров, приобретение чая, кофе и т.п.);
- организация деловых встреч, заказ билетов, гостиниц и т.п.;
- приготовление чая/кофе посетителям руководителей, исполнение поручений руководителей в рамках производственного процесса.
Октябрь 2012 - Сентябрь 2013 - ООО "ТимСервис"
Секретарь
- приём телефонных звонков, консультирование по услугам компании;
- встреча клиентов и кандидатов;
- ведение учёта рабочего времени, составление табеля;
- приём и отправка корреспонденции;
- выполнение поручений руководителя;
- составление резюме кандидатов для компаний-клиентов;
- оформление текущих ежемесячных отчетов.
Август 2011 - Июль 2012 - ОАО "ВымпелКом"
Специалист call-центра
- консультация пользователей по услугам и возможностям ШПД (широкополосный доступ в интернет);
- техническая поддержка пользователей ШПД;
- продажа продуктов и услуг компании действующим и потенциальным клиентам;
- выполнение полугодовых целей и показателей;
- работа с возражениями;
- сохранение клиентов.
Достижения: сертификат об окончании курса "Навыки эффективного обслуживания клиентов".