Коронавирус и самоизоляция: как, оставаясь дома, решить срочные вопросы по работе связи?
На вопросы отвечает директор МТС в Ивановской области Олеся Алексеева
Опасность заразиться коронавирусом заставляет нас многое менять в своей жизни, перестраивая ее в режим онлайн. Именно сейчас нам жизненно важно иметь стабильный интернет, возможность не выходя из дома подключить услуги, оплатить их, получить техническую помощь, поменять SIM-карту, купить телефон, если гаджет сломался. Как это сделать в период самоизоляции, когда в том числе закрываются магазины, салоны, мы спросили у эксперта, директора МТС в Ивановской области Олеси Алексеевой. - Как приобрести новый телефон или SIM-карту, если не хочется выходить в людные места и подвергать себя опасности? - Сделайте заказ в интернет-магазине МТС с доставкой. Телефоны выбирайте также в онлайн-маркете, Он доступен круглосуточно. SIM-карту с нужным вам тарифом можно выбрать дистанционно. После оформления заказа с вами свяжется сотрудник МТС и уточнит детали по доставке. Конечно, нам непривычно использовать онлайн-сервисы, но если один раз вы попробуете, то поймете, как это удобно и просто. - Заменить SIM-карту тоже можно не выходя из дома? - Конечно. На сайте МТС есть форма для замены с доставкой. После того, как вы оформите заказ, её день и время с вами по телефону согласует представитель курьерской службы. Это произойдёт не сразу, а ближе ко дню возможной доставки. По заявкам, принятым с 28.03.2020 по 05.04.2020 г., сроки доставки могут быть увеличены. Если в процессе оформления замены SIM-карты на сайте МТС вы не нашли вашего населённого пункта в списке доступных для курьерской доставки, значит, наши специалисты смогут сделать доставку по почте. Заказать можно, позвонив в контактный центр по телефону 08...[Читать далее…]