Специалисты Восточно-Сибирского железнодорожного агентства отмечают значительно возросшую популярность услуги электронного оформления билетов на пассажирские поезда. Об этом говорит статистика: если в 2013 году через веб-ресурсы было оформлено 25 тыс. билетов, то в 2014 году число электронных билетов составило 148 тыс. Всего в 2014 году при помощи различных электронных систем (в том числе ТТС- транзакционных терминалов самообслуживания) было оформлено более 351 тыс. проездных документов, что на 28% больше, чем в 2013 году. Напомним, что на сегодняшний день терминалы самообслуживания (ТТС) установлены на вокзалах станций Иркутск-Пассажирский и Улан-Удэ.
