Estee Lauder (владелец брендов MAC, Clinique, Donna Karan Cosmetics идругих) собирается сократить 1500–2000 рабочих мест по всему миру, чтосоставляет около 3% штата компании. Об этом говорится вотчете за четвертыйквартал и 2020 финансовый год. Кроме того, будет закрыто от 10 до 15% отдельностоящих магазинов корпорации по всему миру и ликвидирована часть «менеепродуктивных» прилавков в универмагах. В первую очередь планируется сократитьрозничное присутствие компании в Европе, Северной Америке, на Ближнем Востоке ив Африке.
Финансовые результаты
Чистые продажи компании за апрель — июнь 2020 г. просели к прошлому году на32% — до $2,4 млрд. Чистый убыток составил $46 млн. Негативные результаты вчетвертом квартале по большей части обусловлены закрытием розничных магазиновво время пандемии, говорится в отчете.
Онлайн-продажи во второй половине 2020 финансового года ускорялись в каждомрегионе, по мере того как компания и ее розничные продавцы активировалицифровые возможности и стратегии для захвата потребительского спроса винтернете. Так, в Америке доля диджитала в результате закрытия розничныхмагазинов достигла 40%.
Годовые продажи косметических брендов компании упали на 18%, до $4,8 млрд.
Сегмент парфюмерии просел год к году на 13% — до $1,6 млрд, уход за волосами —на 12%, до 515 млн. Продажи по итогам финансового года выросли только у товаровпо уходу за кожей — показатель составил $7,4 млрд, что на 13% больше, чем годомранее.
Программа «постковидного ускорения бизнеса»Estee Lauder разработала план по ускорению развития бизнеса, к реализациикоторого компания приступит в первом квартале 2021 финансового года. Ожидается,что конкретные инициативы будут одобрены до конца 2022 финансового года изавершены до 2023 финансового года. Ключевые действия включают в себя:
перестройку дистрибьюторской сети компании с рационализацией отдельностоящих точек продаж и одновременное ускорение перехода конлайн-магазинам;
дальнейшие инвестиции в диджитал, омниканальность, таланты, а также рекламуи промоактивности;
внедрение практик красоты в ритейле и развитие новых способов работы всвете продолжающейся пандемии.
Перераспределение инвестиций отражает драматический сдвиг в системедистрибуции и потребительском поведении, отмечается в отчете. Увеличениедиджитал-расходов станет ответом на перемещение шопинга в сторону онлайна иомниканальности.