Компании стали тратить больше денег на PR в России в 2019 году
В 2019 г. компании стали выделять больше бюджета на PR-продвижение. Поданнымисследования сервиса HeadHunter и агентства Buman Media,13% организаций тратят на коммуникации более 7 млн руб., что на 10% больше посравнению с прошлым годом. Увеличилось и количество компаний, вложивших в связис общественностью меньшую сумму: от 2 до 7 млн руб. Таких фирм оказалось 20% в2019 г. среди принявших участие в опросе, а в 2018 г. — 14%.
Наибольшим бюджетом на PR-продвижение располагают компании, работающие всфере IT, телекоммуникаций и ритейла. Тем не менее, многие организации — 21% —не выделяют бюджет на PR или тратят на связи с общественностью до 2 млн руб.(26%).
Главной статьей расходов для компаний, которые выделяют бюджет на PR, сталосоздание вовлекающего медиаконтента, включая производство видео, — об этомсказали 20% участников исследования. Следующие крупные траты практически вравных долях: организация отраслевых мероприятий, запуск спецпроектов со СМИ,работа с блогерами и продвижение в соцсетях.
Согласно данным опроса, создание интересного контента стало не только самойзатратной задачей для сферы PR, но и самой сложной. Эту часть коммуникации саудиторией 18% специалистов назвали наиболее трудной. Следующая по сложностизадача — внедрение современных маркетинговых технологий (13%) в работукомпании. Также PR-директоры и менеджеры испытывают трудности при выбореэффективных инструментов для целевой аудитории (12%) и анализе результативностипроектов.
Главным инструментом коммуникации специалисты назвали социальные сети (23%).
В топ-3 вошли также такие каналы, как онлайн-СМИ (18%) и специальныемероприятия компании (13%). Также организации внедряют в свои коммуникации PR-и маркетинговые технологии: самыми популярными оказались инструменты аналитики(22%), автоматизации рассылки электронных писем (17%), а также мониторинга(16%) и программы для совместной работы команды (16%).
Опрошенные PR-специалисты отметили, что работникам сферы зачастую не хватаетзнаний и навыков в области маркетинга. Например, 14% респондентов заявили, чтов коммуникациях с общественностью востребовано владение маркетинговымитехнологиями. По словам 13% участников исследования, в PR нужны компетенции впоиске информации и аналитики. Однако чаще всего (15%) опрошенные отмечалинавыки кризисных коммуникаций как самые необходимые в профессии.
Исследование проводилось с с 26 апреля по 3 июня 2019 г. среди 100директоров и специалистов по связям с общественностью и маркетингу в компаниях,работающих на территории России.