«Ростелеком» ищет подрядчика для проведения маркетингового исследования
ПАО «Ростелеком» ищет подрядчика для проведения «качественных иколичественных маркетинговых исследований»; соответствующий тендер компанияразместила напортале госзакупок. Сумма тендера составляет 41 млнруб.
По условиям договора, исполнитель должен будет провести количественныеисследования в виде компьютеризированного телефонного опроса респондентов, атакже организовать электронное анкетирование респондентов. Качественныеисследования предполагают организацию фокус-группы, онлайн-форума, проведениеэтнографического исследования и глубинного интервью.
Выигравшая тендер компания также обязуется провести рекламные тесты,основанные на методе CAWI, целью которых является оценка и замер эффективностирекламных видеороликов, листовок и прочих материалов. Помимо этого, в рамкахисследования исполнитель должен организовать онлайн-панель, где участникиспециальных сообществ будут регистрироваться и в обмен на вознаграждениесознательно предоставлять различные социально-демографические и потребительскиеданные.
Согласно тендеру, основными задачами исследований являются:
Определение потенциального и реального объема рынка и его емкости как вденежном, так и в натуральном выраженииОценка степени эффективности рекламной кампанииИзучение особенностей восприятия услуги, бренда;Выявление сегментов потребителей различных продуктов и услугОценка распределения долей рынка в процентах между конкурентами различныхпродуктов и услуг
Выявление готовности потребителя к покупке того или иного продукта / услугиот оператора, а также перспектив выхода продукта или услуги на рынокОпределение собирательного портрета потребителяВыяснение наиболее подходящей цены и измерение эластичности спросаВыполнение измерений, свидетельствующих о положительном и отрицательномотношении потребителя к продуктам и услугамИзучение особенностей эмоциональных и поведенческих реакций потребителей наразличные услуги
Изучение процесса принятия решений и мотивации к покупке продукта илиуслуги
Сбор гипотез и сценариев использования различных продуктов и услуг