В Руинтернете заработал веб-сайт по приёму жалоб на контрафакт
В Руинтернете появилась онлайновая «жалобная книга», через которую пользователи могут сказать о приобретённых в Интернете поддельных товарах.
Ресурс nota-claim.ru создан участниками программы Нотка (Независящее объединение товарных агрегаторов), в число которых входят eBay, Price.ru, Wikimart, «Товары Mail.Ru» и «Яндекс.Маркет». На веб-сайте принимаются жалобы на контрафактные продукты, приобретенные в интернет-магазинах, которые подключены к сервисам участников программы. По каждому сообщению проводится детальная проверка. В некоторых случаях требуется экспертиза производителя. Если она указывает, что продукт поддельный, он сразу снимается со всех агрегаторов, присоединившихся к Нотка.
Сказать о поддельном товаре может любой человек либо организация. Это необходимо сделать не позже трёх месяцев после покупки. В заявке нужно указать, на каком сервисе был найден продукт и в каком интернет-магазине куплен. Кроме этого, необходимо приложить фото продукта и документы, подтверждающие факт покупки.
Необходимо выделить, что сервис nota-claim.ru не компенсирует стоимость продукта и расходы, связанные с оформлением и рассмотрением заявления о подделке. Это касается всех вероятных трат, в том числе расходов на подготовку документов, экспертизу продукта, пересылку его производителю либо возврат продавцу.
Теги: контрафакт, рунет, подделки, интернет-магазины, коммерция, продажи