В полицию Архангельска за помощью обратилась семейная пара. Общаясь со стражами порядка, 50-летний глава семьи рассказал, что около недели назад ему позвонил неизвестный. Представившись сотрудником техподдержки портала «Госуслуг», он сообщил, что злоумышленники взломали учетную запись его личного кабинета и теперь пытаются оформить на его имя кредит на сумму 700 тысяч рублей. Чтобы предотвратить эти действия, необходимо срочно взять встречный заем и перевести деньги на «безопасный счет». Затем к разговору присоединились якобы представители сразу двух силовых ведомств. Они подтвердили полученную архангелогородцем информацию и настоятельно посоветовали выполнять все полученные инструкции. Чтобы у мужчины окончательно пропали сомнения, его попросили приехать на одну из центральных улиц города, где к нему подошел неизвестный и попросил подписать «бумаги о неразглашении».