Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещении в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства от 06.05.2011 г. №354 (далее – Правила №354) регулируются отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, в том числе установлены права потребителя.