Перемены сегодня претерпевают многие сферы, включая здравоохранение. Сначала коррективы в работу медицинских организаций внес коронавирус, на смену ему пришли сложности с логистикой при поставках лекарственных препаратов и медизделий. Что происходит на рынке медуслуг и позволяет не только выживать, но и успешно укреплять свои позиции, рассказывает основатель «Школы медицинского бизнеса», эксперт по управлению клиниками Анна Соломахина.
Пандемия COVID-19 для многих медцентров стала проверкой на прочность. Сложнее всего пришлось небольшим узкопрофильным частным клиникам и многие из них ушли с рынка. Частные медцентры с широким выбором услуг и профильных специалистов сначала сосредоточились на лечении инфекционных заболеваний, а потом вновь вернулись к хроническим пациентам. Но и у них более высокий спрос наблюдался, когда пациентам были важны лабораторные и визуальные исследования — рентгенография, КТ. Сегодня люди экономят на медицинских услугах, и хотя бы частично проходят диагностику в государственных поликлиниках. Что, конечно, связано с экономическими трудностями.
Количество частных клиник в России сократилось в 2022 году на 1,8%*
*По данным аналитического портала https://statprivat.ru/.
За два года открылось на 80% меньше частных клиник**
**По данным аналитического портала https://statprivat.ru/.
В государственном секторе на 36,3% по сравнению с прошлым годом***
***По данным аналитического портала https://statprivat.ru/.
Каковы возможные причины ухода с рынка:
— прежде всего, длительные финансовые сложности, которые в условиях экономических потрясений последнего года достигли точки невозврата;
— сложности с логистикой, прекращение поставок или увеличение стоимости медицинских материалов и оборудования;
— прекращение использования рекламных инструментов продвижения через соцсети, которые были закрыты. Для некоторых особенно узкопрофильных компаний соцсети Instagram и Facebook (признаны запрещенными в РФ) были основным источником пациентопотока;
— закрытие бизнеса в связи с переездом в другую страну;
— сокращение платежеспособности населения и перехода на ОМС и, как следствие, потеря пациентопотока;
— санкции. Особенно сильно это коснулось фармдистрибьюторов — многие из них ушли с рынка.
Что позволяет выживать
Первое и самое главное — умение руководства подстраиваться под новые реалии, адаптироваться, использовать кризис для поиска новых решений и путей. Не только остаться на плаву, но и вырваться вперед удалось прежде всего тем, кто быстро среагировал на экономическую и политическую ситуации — смог за считаные недели наладить логистику, подключить антикризисный маркетинг, перевести аудиторию на альтернативные социальные площадки.
В плюсе остались многопрофильные центры с хорошей диагностической базой и докторским составом, а также те, кто активно сотрудничает с крупнейшими агрегаторами — Продокторов, СберЗдоровье и т. д.
Что касается фармкомпаний, то не сдали своих позиций те, кто сосредоточился на выпуске антисептических средств, препаратов против COVID-9 и различных противовирусных лекарств. Многие российские фармацевтические компании стали активно наращивать производство лекарств, особенно жизненно важных и необходимых, перенастроили логистику.
Кадры в медицине
В ноябре 2022 года Минздрав России озвучил масштаб кадрового голода в сфере здравоохранения. Дефицит врачей составляет 26 тысяч человек, среднего персонала - порядка 50 тысяч человек. В большей степени
материал полностью на https://med-info.ru/content/view/9028
