Thì ra trong suốt một thời gian dài, khoảng mười lăm nhân viên của Facebook gần như có toàn quyền truy cập vào hồ sơ và thậm chí cả thư từ của những người hoàn toàn xa lạ. Và một số đã sử dụng nó để giám sát tự nhiên, ít nhất là cho mục đích cá nhân.