İşinizi en üst düzeyde yapıyor, hizmetin veya ürünün en kalitelisini sunuyor olabilirsiniz. Fakat bu, hedef kitleye ulaşmada, onları davranış değişikliğine sevk ederek sizin markanızı tercih etmelerini sağlamada tek başına yeterli değildir. Tam bu noktada ‘iletişim’ devreye girer...