A Defesa Civil mantém atendimento 24 horas por dia para ocorrências e situações de risco em toda a cidade. O acionamento deve ser feito pelo telefone 199, canal oficial para registro dos chamados. Você sabe quando acionar o sistema? De acordo com o coordenador da Defesa Civil de Campo Grande, Eneas Netto, o registro da ocorrência é fundamental para garantir uma resposta rápida e articulada do poder público. O sistema atua de maneira preventiva e operacional, em parceria com outras secretarias e órgãos municipais. Entre as ações estão o mapeamento de áreas de risco, a adoção de medidas preventivas ou paliativas e a resposta imediata a emergências como quedas de árvores, alagamentos e interdições de vias. Segundo ele, o atendimento funciona de forma ininterrupta e abrange qualquer tipo de ocorrência nas vias urbanas. “É muito importante que a população registre a situação pelo 199, porque somente assim conseguimos coordenar ações rápidas e integradas com as demais secretarias municipais”, afirmou. Operação - A estrutura do órgão é dividida em três gerências. A Gerência de Prevenção é responsável pelo mapeamento das áreas de risco e pelo registro das ocorrências no Sistema de Informações sobre Desastres do Governo Federal. A Gerência de Operações executa a resposta emergencial, com desobstrução de vias e avaliação de impactos. Já a Gerência de Apoio Administrativo e Operacional cuida da comunicação interna, do contato com concessionárias e do suporte às demais áreas. “O principal objetivo é preservar vidas e proteger o patrimônio da população”, destacou o coordenador, ao reforçar que o trabalho é feito de forma integrada para reduzir os impactos causados por eventos climáticos ou situações de crise. A orientação é que qualquer ocorrência seja registrada pelo telefone 199 e que a população siga as recomendações de segurança emitidas em casos de alerta.