Sukces Cupry w Polsce przyniósł marce nieoczekiwane wyzwania. Klienci zwracają uwagę na usterki techniczne, problemy z serwisem i niskie standardy obsługi - nawet przy odbiorze nowego auta. Importer zapewnia o ciągłym podnoszeniu jakości, lecz część klientów czuje się rozczarowana.