Nowa, z pozoru niewinna funkcja na kasach samoobsługowych w Biedronce może mieć realny wpływ na wynagrodzenia pracowników. Kolorowe "buźki", które wielu klientów klika bez zastanowienia, od kwietnia stały się elementem systemu oceny wpływającego na premie. Pracownica apeluje: te kilka sekund naprawdę ma znaczenie.