Czy wiesz, co ludzie widzą, kiedy wchodzisz do pokoju? Masz nadzieję, że pewnego siebie biznesmena, ale twój język ciała może przekazywać coś innego. Barbara Pachter, autorka książki "The Essentials Of Business Etiquette" zaznacza, że jeśli reprezentujesz swoją postawą pewność siebie i wiarygodność, ludzie będą w to wierzyć. Nieważne, jeśli w rzeczywistości tak się nie czujesz.