Londons største og Europas mest travlaste flyplass ber om unnskyldning for dårleg service dei siste vekene. Samtidig seier dei at dei vurderer å innstille fleire flygingar framover, melder Reuters.
Heathrow har slite med lange køar, forseinkingar og eit enormt etterslep med bagasjelevering.
Det har vore veldig utfordrande å få opp igjen arbeidskapasiteten, seier flyplassjefen John Holland-Kaye.
– Vi vil gå gjennom ruteendringane som flyselskapa har sendt inn som svar på regjeringas krav om å minimere forstyrringane for passasjerar i sommar, og vil be dei sette i verk tiltak om nødvendig.
Også for tre veker sidan bad Heathrow flyselskapa om å kansellere 10 prosent av flygingane sine.
