Je laat je woning renoveren, maar door een zware fout van de aannemer stort ze in of breekt er een verwoestende brand uit. Vandaag sta je als consument dan vaak voor een stuk in de kou omdat bedrijven via de kleine lettertjes proberen onder zware schadeclaims uit te komen. Op initiatief van minister van Consumentenbescherming Rob Beenders (Vooruit) besliste de ministerraad dat dit wordt aangepakt.
