“Hoe hard moet je op een alarmknop drukken voordat de boodschap doorkomt?” De vraag hangt in de lucht na het dodelijke busongeval in Buggenhout. Want er waren eerdere klachten - over buschauffeur Noureddine Zerrouak (49) én ook over andere ritten van busmaatschappij ‘t Ros Beiaard Autocars. HLN reconstrueert wat er met die meldingen gebeurde.
