Drie op de vier Belgen shopten online in 2025 — ruim boven het Europese gemiddelde. Maar waar je in je lokale winkelstraat nog ziet wat je koopt, ben je online een stuk kwetsbaarder voor fraude en namaak. Hoe proberen grote spelers als Amazon, Bol.com en Vinted die risico’s te beperken? Expert consumentenrecht Martijn Dirckx (ECC) vertelt hoe je oplichting voorkomt: “Je kan niet altijd een beroep doen op het herroepingsrecht en de wettelijke garantie”