Pagājušajos divos gados uzņēmumu dienas kārtībā bija nepieciešamība pielāgoties ierobežojumiem, aktīvi digitalizējoties – izveidot vai attīstīt e-veikalu un piemeklēt sistēmas efektīvākai darbībai. Izaugsme bija ievērojama, jo divu gadu laikā tika panākta tāda attīstība, kāda iepriekš tika paredzēta tikai 2026. gadā. Tomēr nepietiek vien ar interneta veikala vai mājas lapas izveidi. Ja iepriekš modes vārds bija digitalizācija, tad šogad uzsvars ir uz lietotāja jeb klienta pieredzi un tās uzlabošanu.
Universālā tiešsaistes maksājumu pieņemšanas risinājuma Klix izstrādātāji ir sagatavojuši tendenču apskatu, lai palīdzētu e-komersantiem atbildēt uz jautājumiem - ko sagaida pircēji no interneta veikala un kādi būs šī gada izaicinājumi.
