Ar kada nors gavote oficialų institucijos raštą ir perskaitę nesupratote, kas jame parašyta? „Sodra“ siekia, kad tokių situacijų būtų kuo mažiau. Įstaigoje įgyvendinamas projektas „Rašykime klientams paprastai“, kurio tikslas – kad klientams siunčiami raštai būtų aiškūs, suprantami ir parašyti žmogui, skelbiama pranešime žiniasklaidai.