Verslas iki galo nesupranta, ką iš tiesų reiškia skaitmenizacija. Daliai vadovų atrodo, kad tereikia apkarpyti išlaidas ir investuoti į šviežią mobiliąją programėlę. Tokiomis įžvalgomis dalijasi Sunilas Gupta, verslo vadybos profesorius, dėstantis Harvardo verslo mokykloje. Jis atkreipia dėmesį, kad skaitmeninė verslo transformacija gerokai kompleksiškesnė.
