До 23:00, но не на всех станциях: в CTS объяснили график Tarlan Astana

В социальных сетях пассажиры Tarlan Astana жалуются, что вечером их не пускают на некоторые станции, хотя официально поезда курсируют до 23:00. Tengrinews.kz обратился за разъяснениями в компанию City Transportation Systems (CTS).
Некоторые пользователи писали, что не смогли уехать на ЛРТ уже после 21:00-22:00.
По словам горожан, с этого времени на станции уже не запускают.
Однако нашлись и такие, кто спокойно уезжал на ЛРТ в нужном направлении в поздние часы.
Скриншот из соцсети
Скриншот из соцсети
Скриншот из соцсети
Скриншот из соцсети
А кто-то вообще попросил CTS сделать ЛРТ круглосуточным.
Скриншот из соцсети
Как сообщили в CTS в ответ на официальный запрос редакции Tengrinews.kz, движение поездов Tarlan Astana осуществляется ежедневно с 06:00 до 23:00. Однако это не означает, что пассажир может зайти на любую станцию вплоть до 23:00.
Последние составы отправляются с обеих конечных станций ("Әуежай" и "Нұрлы жол") в 22:30.
При этом двери конкретной станции закрываются за пять минут до прибытия последнего поезда.

"Время прекращения допуска пассажиров определяется с учётом времени прохождения последнего состава через конкретную станцию. При этом заявленное время работы линии до 23:00 предусматривает период движения составов с учётом установленного графика", — пояснили в CTS.

Таким образом, единого времени закрытия для всех станций нет. Оно зависит от расположения станции и направления движения последнего поезда.
Что ответили на жалобы пассажиров
Мы также спросили CTS о сообщениях в соцсетях, согласно которым на некоторых станциях уже после 21:00-22:00 пассажирам якобы отказывают во входе, объясняя это тем, что последний поезд уже ушел.
В компании заявили, что эта информация не подтверждается.
При этом в CTS уточнили, что на отдельных станциях вход действительно может прекращаться раньше, чем последний состав доберется до конечной:

"Время прохождения последнего состава различается в зависимости от направления и расположения станции. В связи с этим прекращение допуска пассажиров на отдельных станциях может происходить раньше времени прибытия последнего состава на конечную станцию".

С момента запуска Tarlan Astana в CTS зарегистрировали восемь обращений пассажиров. По каждому из них, как сообщили в компании, проводится проверка с использованием записей камер видеонаблюдения и информации от дежурного персонала.
Могут ли продлить работу Tarlan Astana
Постоянно продлевать работу Tarlan Astana после 23:00 пока не планируют. Однако график могут менять во время крупных городских мероприятий с учётом пассажиропотока.
В таких случаях работу ЛРТ могут продлить ориентировочно на 30 минут. При увеличении пассажиропотока CTS также может вывести на линию дополнительный состав. Сейчас ежедневно курсируют 14 составов.
Менять расписание с наступлением осенне-зимнего периода в CTS также не планируют.
Ранее стало известно, что в Казахстане создадут отдельное управление полиции на транспорте, которое будет работать на объектах LRT. Соответствующее постановление подписал премьер-министр Олжас Бектенов.
Читайте также: Строительство ЛРТ в сторону Косшы вышло на новый этап