「完璧は後からつくる」アマゾンプライム配送の原点にもなった創業者ジェフ・ベゾスのビジネス哲学と戦略眼とは？ - ニュース・経営
生物界における突然変異のように、一人の個人が誰も予期せぬ巨大なイノベーションを起こすことがある。そのような奇跡はなぜ起こるのか？ 本連載では『イノベーション全史』(BOW&PARTNERS)の著書がある京都大学産官学連携本部イノベーション・マネジメント・サイエンスの特定教授・木谷哲夫氏が、「イノベーター」個人に焦点を当て、イノベーションを起こすための条件は何かを探っていく。
今回は、アマゾン創業者のジェフ・ベゾスを取り上げる。eコマースの基盤が整っていなかった時代に、いかに手探りでサービスを立ち上げ、顧客の声を糧に改善を重ねていったのか。「小さく始めて学ぶ」戦略の本質に迫る。