もはや崩壊寸前、宅配クライシスを乗り越える方法第4次産業革命・デジタル化は物流をどう変えるのか（第3回） - 経営を強くする

ラストマイルの短距離輸送は、消費行動のEC化が爆発的に進む中で、世界大でボトルネックとなっている。日本の宅配事業では低価格・高品質・短時間配送というガラパゴス化が進んでいたが、「宅配クライシス」を機とした革新が待ったなしだ。