Des associations et des syndicats ont mis en demeure Uber Eats et Deliveroo pour exiger la transparence sur leurs algorithmes de rémunération et contester les désactivations de comptes jugées abusives. Cette offensive, qui pourrait déboucher sur une action de groupe en justice, intervient alors qu'une directive européenne visant à mieux protéger ces travailleurs doit être transposée en France d'ici la fin de l'année.