Eelmisel esmaspäeval oli suur osa maailmast häiritud internetihiiu Facebooki ja sellele kuuluvate populaarsete suhtlusrakenduste, nagu Instagram ja WhatsApp, ligi kuus tundi kestnud katkestusest. "Välisilm" uuris, kuidas selline asi juhtuda sai, kui palju see inimeste elu mõjutas ning on sellest midagi ka õppida.