Tu vida en una app
La digitalización está revolucionando la economía y la sociedad pues nació para hacernos la vida más sencilla, ahorrándonos colas, papeles, ventanillas y funcionarios buscando expedientes en una carpeta equivocada, algo que, en buena medida, lo está consiguiendo porque hoy podemos pagar, firmar, comprar, reservar, declarar impuestos y hablar con el banco sin levantarnos del sofá.
El problema es que cada nueva comodidad viene acompañada de letra pequeña en forma de cesión, primero nuestros datos, después nuestros hábitos y nuestra identidad y, finalmente, quizá también nuestro dinero. Todo muy práctico, hasta que descubrimos que para demostrar quiénes somos necesitamos batería, cobertura, una contraseña que no recordamos y un código enviado precisamente al teléfono que acabamos de perder.
Europa está construyendo, sin demasiado ruido, sin prisa, pero sin pausa, la infraestructura digital de nuestra identidad europea y de nuestro dinero, dos proyectos que están unidos por un mismo ideal, la no dependencia de Estados Unidos, salvo por una menudencia, la necesidad de apoyarse en los móviles, los sistemas operativos, la nube, los semiconductores y la IA que no son europeos.
El menos inquietante, por ahora, es el euro digital que no será una criptomoneda ni permitirá hacerse millonario antes del desayuno, y que el BCE pretende emitirlo en 2029 asegurando que valdrá lo mismo que el euro tradicional, pudiendo utilizarse incluso sin conexión. La justificación parece razonable pues Europa depende de redes internacionales, principalmente Visa y Mastercard, que gestionan 2 de cada 3 pagos con tarjeta en la Eurozona, y cuyas comisiones y procesamiento se controla fuera de Europa. Otras plataformas como Apple Pay, Google Pay y PayPal también pertenecen a compañías estadounidenses.
El problema comenzará si lo que nace como una alternativa termina desplazando progresivamente al efectivo, aunque el BCE asegura que el euro digital será privado, no será dinero programable y complementará, no sustituirá, a billetes y monedas. Conviene no ser cándidos porque quienes gastan canas saben que toda infraestructura creada para una finalidad acaba descubriendo, con el tiempo, una admirable vocación para otras diez impulsadas por los políticos.
Sin embargo, el proyecto más ambicioso es el de la cartera europea de identidad digital, llamada EUDI Wallet, una aplicación donde podremos guardar el DNI, el permiso de conducir, títulos académicos, certificados y hasta recetas junto a toda nuestra biografía administrativa en siete pulgadas, con todas las credenciales verificables en los Estados miembros de la UE. Será voluntaria y permitirá acreditar, por ejemplo, que somos mayores de edad sin revelar cuándo nacimos o matricularse en la universidad, acreditando títulos y requisitos académicos sin enviar certificados por separado y con la Apostilla de la Haya. Sobre el papel, impecable, pero tiene sus riesgos como la concentración de información sensible en un único dispositivo, facilitando el robo de identidad y la suplantación, aun peor si se pierde el móvil, nos lo roban o infectan. Teóricamente bastará con bloquear la cartera, revocar las credenciales y activarlas en un nuevo dispositivo, todo muy sencillo, siempre que podamos demostrar que somos nosotros sin utilizar el aparato que lo decía.
El otro aspecto es que nos dicen que será voluntaria su adopción, pero ya veremos cuánto dura cuando bancos, telecos, aseguradoras y plataformas la incorporen a sus procedimientos. Nadie obliga hoy a tener móvil, simplemente intente usted operar con un banco, viajar o pedir una cita sin él.
Y cuando salgamos fuera de la UE, seguiremos necesitando el pasaporte físico, si bien habrá que llegar a acuerdos y estándares compatibles para intentar integrar la tecnología europea para verificar la identidad y eso, dependerá, de nuevo de las grandes corporaciones con sede en EE.UU., así que seguiremos dependiendo de otras jurisdicciones. No parece aconsejable llegar al control de inmigración explicando que nuestra identidad está en el móvil en una aplicación homologada por Bruselas.
La tecnología funcionará y nos ahorrará trámites, pero la pregunta decisiva no es si queremos llevar el DNI en el móvil, sino si aceptaremos que el móvil sea necesario para demostrar que existimos porque cuando identidad, dinero y servicios convergen en un solo dispositivo, quedarse sin batería puede convertirse en una breve suspensión técnica de la ciudadanía.
Juan Carlos Higueras, doctor en economía y Vicedecano de EAE Business School