Cestující mají za zpožděné či zrušené lety od aerolinek nárok na kompenzaci až 600 eur (14 860 korun). Dříve, než se obrátí na některou ze soukromých firem, které se vymáháním kompenzací živí, stojí za to požádat e-mailem sami, případně si nechat poradit Úřadem pro civilní letectví. O náhradu škody lze požádat až tři roky zpětně.
