Úřad pro ochranu osobních údajů nezjistil při kontrole lékárny, na kterou podala stížnost jedna z jejích klientek, která byla při vyzvednutí e-receptu v červenci 2020 požádána lékárnicí o občanský průkaz, žádné pochybení. Klientce se nezdálo, že obsluhující lékárnice si z jejího občanského průkazu opsala údaje, načež klientku informovala, že lék nemají.