Как пройти верификацию IMEI в Казахстане - пошаговая инструкция
Где теперь пройти верификацию IMEI
Подать заявку на верификацию телефона можно двумя способами:
государственный портал portal.imei.gov.kz;мобильное приложение eGov Mobile.
Прежний сайт kz-imei.kz больше не используется для верификации устройств физических лиц. Все необходимые функции объединили в одну систему.
Как пройти верификацию IMEI через портал
Для того чтобы подать заявку на верификацию мобильного устройства через государственный портал, следуйте инструкции:
Откройте портал portal.imei.gov.kz. Нажмите на кнопку "Проверить IMEI".
Выйдет окно авторизации. Войдите в систему с помощью ЭЦП.
На этом этапе корреспондент Tengri Life столкнулась с проблемами при входе на портал. Как пояснили в Министерстве искусственного интеллекта и цифрового развития, это, возможно, связано с сетевыми ограничениями: при подключении через рабочую сеть доступ может блокироваться межсетевым экраном FortiGate. В таком случае стоит попробовать зайти на сайт через мобильный интернет и с личного устройства.
Далее необходимо подтвердить SMS, отправленное на ваш телефон.
Заполните регистрацию пользователя и укажите запрашиваемые данные. Нажмите кнопку "Продолжить".
После входа на портал откроется страница со списком ваших заявок.
Скриншоты: portal.imei.gov.kz
Как пройти верификацию через eGov Mobile
Для того чтобы подать заявку через приложение:
Авторизуйтесь в eGov Mobile. На главной странице откройте раздел "Популярные услуги" и выберите "Заявка на верификацию IMEI".
Подтвердите согласие на обработку персональных данных и подтвердите номер.
Пройдите биометрическую идентификацию. Для подтверждения личности необходимо воспользоваться сервисом Digital ID.
После завершения входа на экране появится главный экран, через который можно проверить свой IMEI бесплатно. Но не более 4 раз.
Скриншоты: eGov Mobile
Зачем ввели видеоидентификацию
Одно из главных изменений — обязательное подтверждение личности с помощью биометрии. Эта мера должна помочь убедиться, что заявку подает именно тот человек, от имени которого проводится верификация.
Нововведение также направлено на защиту персональных данных и снижение риска подачи заявок посторонними людьми, которые могли получить доступ к чужим данным или электронной цифровой подписи.
Что делать, если не получается пройти верификацию
Если портал не открывается, заявка не отправляется или возникают сложности с видеоидентификацией, можно обратиться в единый контакт-центр по номеру 1414. Специалисты смогут разъяснить порядок процедуры и подсказать, что делать дальше.
Перед подачей заявки также стоит проверить, правильно ли указаны данные устройства и все ли обязательные этапы пройдены.
Важно: если вы купили телефон за границей, не откладывайте проверку его статуса. Верификация позволяет подтвердить, что устройство соответствует требованиям для использования в сетях мобильной связи Казахстана.
Нужно ли получать справку о пересечении границы
Нет. Раньше пользователям, которые привозили телефоны из-за рубежа, могло потребоваться самостоятельно получать справку о пересечении государственной границы на портале vmp.gov.kz, скачивать документ и прикреплять его к заявке.
Теперь необходимые сведения поступают автоматически благодаря интеграции государственных информационных систем. Отдельно заказывать и загружать справку не нужно.
Верификацию смартфонов уже критиковали
Ранее в апреле механизм IMEI-верификации вызывал вопросы у казахстанцев и депутатов. В частности, обсуждалось, почему процедуру проводит частная компания и на каком основании с пользователей взимают плату.
На фоне критики первый вице-министр цифрового развития Ростислав Коняшкин тогда сообщил, что подход планируют изменить: верификацию хотят передать государственной организации.
"Было принято решение, что мы пойдём в госмонополию. Это будет государственная организация, которая сможет предоставлять услуги по верификации телефонов", – говорил он.
По словам вице-министра, для этого готовили соответствующие законодательные изменения.
Ранее мы писали о том, что владельцы новых iPhone 18 в Казахстане столкнулись с проблемами при регистрации устройств. В компании, отвечающей за IMEI-верификацию, объяснили причины.
Немногим позже в Казахстане верификацию смартфонов перевели на госпортал. Как теперь работает система — подробнее в материале.
Одновременно возобновили верификацию смартфонов линейки iPhone 18. Об этом сообщают владельцы устройств. Информацию также подтвердили в АО "НИТ".