Países Bajos impone histórica multa a Uber por decisión que tomó con sus conductores: Conozca la sentencia

Ámsterdam, Países Bajos. La autoridad neerlandesa de protección de datos (AP) impuso a la plataforma estadounidense Uber una multa de 824,99 millones de euros (unos $963 millones) por haber desactivado cuentas de conductores de manera automática sin informarles debidamente.

En una decisión dictada el lunes, y que aún no ha sido publicada por la AP, esta última se acogió al Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), que establece el derecho de toda persona a “no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado”.

Un portavoz de la AP confirmó el viernes la decisión y el monto de la multa a la AFP.

El caso, que se inició con una denuncia contra Uber presentada en Francia, se refiere a incidentes ocurridos en Europa entre 2020 y 2022, confirmó la AP.

Dado que la sede europea del gigante estadounidense de reservas de vehículos se encuentra en Ámsterdam, el caso se ha tramitado en Países Bajos.

“Impugnamos firmemente esta decisión, así como el importe desproporcionado de la multa, y presentaremos un recurso”, indicó Uber a la AFP.

Según Uber, la AP examinó “prácticas antiguas, abandonadas desde hace varios años”.

La empresa afirmó que se toma “muy en serio” las decisiones que impactan a los conductores y se asegura de que son “justas” y “equitativas”.

“Esto implica que dichas decisiones sean revisadas por personas, que vayan acompañadas de sólidas garantías y que los conductores tengan la posibilidad de recurrir si consideran que hemos cometido un error”, precisó la empresa.